Verzending en Betaling

Bestellingen in onze online shop kunnen worden geleverd binnen Duitsland, Oostenrijk en Zwitserland. Ons serviceteam helpt u graag met het coördineren van leveringen naar andere landen. Gebruik ons Kontaktformular

Let op: De levertijden die in de winkel worden vermeld, gelden voor levering binnen Duitsland. De levertijd wordt meestal aangegeven in werkdagen. Werkdagen worden gedefinieerd als maandag tot en met vrijdag. Als feestdagen (relevante deelstaat: NRW) op een donderdag vallen, wordt de daaropvolgende vrijdag (brugdag) niet als werkdag beschouwd. Daarnaast gelden de volgende dagen niet als werkdag: Weiberdonnerstag, de daaropvolgende vrijdag, Rosenmontag, kerstavond, oudejaarsavond. Leveringen naar Oostenrijk duren meestal 2 tot 3 werkdagen langer. Leveringen naar Zwitserland vinden plaats via Meineinkauf.ch. Bij twijfel kunt u daar rechtstreeks informeren naar de extra levertijden naar Zwitserland.

Standaard

Pakketbezorging:
Afhankelijk van de bestelling wordt de bestelling in één of meerdere pakketten bij de (eerste) voordeur afgeleverd en daar overhandigd. Om procesmatige redenen kunnen in uitzonderlijke gevallen deelleveringen op verschillende dagen plaatsvinden. Levering wordt per e-mail aangekondigd.

Expeditie:
De levering wordt door een expediteur “free curbside” uitgevoerd en moet door de klant daar worden opgehaald. Verzending per expediteur is alleen mogelijk voor grote, op maat gemaakte tafelbladen en wordt vooraf per e-mail aangekondigd.

 

Premium verzending met DHL 2-Man Handling

Op verzoek leveren wij de bestelde goederen bij u op kantoor of thuis, op de gewenste plaats van gebruik, met onze verzendpartner DHL. Deze premium verzending kan optioneel worden toegevoegd tijdens het afrekenen tegen een meerprijs van 29,90 EUR.

Gratis premium verzending voor tafels of tafelbladen vanaf 140 cm::
Bij bestellingen van tafels of tafelbladen groter dan 140 cm is de levering gratis via premiumverzending met DHL 2-Man Handling.
 

Verzendkosten

Standaardverzend vanaf 100 € aankoopwaarde is gratis.

Onder 100 € bestelwaarde bedragen de verzendkosten 6,90 €.

De kosten voor optionele DHL Premium verzending zijn: 29,90 €.
 

Levering in Zwitserland

MeinEinkauf.ch Logo

Wij leveren ook naar Zwitserland via MeinEinkauf.ch tegen lage verzendkosten. De Duitse prijzen die in onze winkel worden weergegeven, zijn van toepassing. Er worden geen invoerrechten berekend. MeinEinkauf.ch regelt tegen een geringe vergoeding de volledige douaneafhandeling en het transport naar Zwitserland. Houd er rekening mee dat de in de shop vermelde levertijden gelden voor het MeinEinkauf.ch-afgiftepunt in Karlsruhe. MeinEinkauf.ch is verantwoordelijk voor de levertijden van Karlsruhe tot het uiteindelijke afleveradres in Zwitserland. Meer informatie over prijzen en verzending is beschikbaar hier.
 

Volledige Levering

De verzending vindt plaats zodra alle artikelen van de bestelling verzameld kunnen worden. In overleg en onder voorbehoud van eventuele extra transportkosten kunnen deelleveringen worden overeengekomen.
 

Minimum Bestelwaarde

De minimale bestelwaarde in onze Shop bedragen 25 €.

Onze betaalmethoden - eenvoudig en gemakkelijk.

Paypal

Voor deze betaalmethode heeft u een account bij PayPal nodig. Als u deze betaalmethode selecteert in het bestelproces, word u vervolgens doorgestuurd naar PayPal. U kunt het totaalbedrag ook overmaken naar onze PayPal-rekening (paypal@ergolutions.de). We ontvangen de betalingsbevestiging van PayPal meestal direct, wat betekent dat uw bestelling direct wordt verzonden.

Kredietkaart

Betaal eenvoudig en veilig met uw creditcard. U kunt uw creditcardgegevens gemakkelijk invoeren tijdens het bestelproces. Bestellingen met deze selectie worden direct door ons verzonden. Houd er rekening mee dat wij als gecertificeerde webwinkel deelnemen aan 3D Secure proces.

Als uw creditcard nog niet is geactiveerd voor de 3D Secure  procedure, kies dan een andere betaalmethode of voer het bestelproces opnieuw uit zodra deze is geactiveerd. Meer informatie kunt u opvragen bij uw creditcardmaatschappij via de volgende links:
VISA-Kunden
Mastercard Kunden

Vooruitbetaling

Als u vooraf betaalt, bespaart u 2% extra op het totaalbedrag van uw bestelling. U maakt het totaalbedrag eenvoudig over naar de door ons verstrekte bankgegevens. Het beoogde gebruik is ons bestelnummer. Nadat u een bestelling heeft afgerond, vindt u het ordernummer op onze orderbevestigingspagina en in onze orderbevestigingsmail.
Onze bankgegevens:
Sparkasse
IBAN: DE72 4645 1012 0100 0448 41
BIC: WELADED1MES
De goederen worden naar u verzonden zodra de betaling op de rekening van Ergolutions GmbH is bijgeschreven. Houd er rekening mee dat de bankverwerkingstijden tot 3 werkdagen kunnen bedragen